Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – Medium Alihoun
Dernière mise à jour : 23 juin 2017
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les règles applicables aux services proposés par Medium Alihoun via le site internet https://alihoun.com.
Toute commande, réservation ou demande d’accompagnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
1. Présentation du prestataire
Les services sont proposés par :
Medium Alihoun
Site internet : https://alihoun.com
E-mail : contact.alihoun@gmail.com
Téléphone : +229 01 96 74 90 94
Medium Alihoun propose des prestations d’accompagnement spirituel, de guidance, de bien-être personnel et d’harmonisation énergétique.
2. Description des services
Les services proposés peuvent inclure notamment :
Accompagnement spirituel personnalisé
Guidance et conseils personnels
Accompagnement sentimental
Aide à la recherche d’harmonie dans le couple
Accompagnement lié à la réussite professionnelle
Protection spirituelle
Harmonisation énergétique d’une personne, d’un foyer ou d’un espace
Les prestations sont adaptées aux besoins exprimés par chaque client.
3. Nature des prestations
Les services proposés par Medium Alihoun relèvent du domaine de l’accompagnement et du bien-être spirituel.
Ils ne remplacent en aucun cas :
Une consultation médicale
Un suivi psychologique
Un traitement médical
Un conseil juridique ou financier
Chaque personne reste libre de ses décisions et responsable de ses choix.
4. Commande et réservation
Toute demande de prestation peut être effectuée :
Via le formulaire de contact du site
Par e-mail
Par téléphone
Par tout autre moyen proposé par Medium Alihoun
La réservation devient effective après confirmation de la demande et, lorsque cela est applicable, après réception du paiement.
5. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués selon les services proposés.
Medium Alihoun se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, les prestations déjà confirmées restent soumises aux tarifs acceptés au moment de la réservation.
Les prix peuvent être exprimés dans la devise indiquée lors de la commande.
6. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué selon les moyens proposés par Medium Alihoun.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors du paiement.
Toute prestation peut être suspendue en cas de paiement incomplet ou non reçu.
7. Déroulement des prestations
Les accompagnements peuvent être réalisés selon les modalités convenues :
En ligne
Par échange téléphonique
Par messages
Par tout autre moyen défini entre le client et Medium Alihoun
Le client s’engage à fournir des informations sincères permettant un accompagnement adapté.
8. Droit de rétractation
Conformément aux réglementations applicables, le droit de rétractation peut être limité lorsque :
Le service a commencé avec l’accord du client avant la fin du délai légal de rétractation ;
La prestation a été entièrement réalisée.
Le client reconnaît être informé de ces conditions lors de la validation de sa demande.
9. Annulation et report
En cas d’empêchement, le client peut demander un report de rendez-vous en contactant Medium Alihoun.
Toute annulation doit être signalée dans un délai raisonnable.
En cas d’absence non signalée, la prestation peut être considérée comme réalisée ou non remboursable selon les conditions applicables.
10. Politique de remboursement
Les paiements effectués peuvent être remboursés uniquement selon les conditions prévues par la réglementation applicable et la situation concernée.
Aucun remboursement ne pourra être demandé uniquement en raison d’une absence de résultat attendu, les prestations étant basées sur un accompagnement personnalisé.
11. Confidentialité
Medium Alihoun s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées par ses clients.
Les informations personnelles, échanges et demandes restent privés et ne sont pas transmis à des tiers sans autorisation, sauf obligation légale.
12. Responsabilité
Medium Alihoun s’engage à fournir un accompagnement sérieux et professionnel.
Cependant, les résultats peuvent varier selon chaque situation personnelle.
Aucune garantie de résultat précis ne peut être donnée.
Le client demeure responsable de ses décisions, choix et actions.
13. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site :
Textes
Images
Logos
Supports
Documents
sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
14. Protection des données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Les clients disposent de droits concernant leurs données personnelles :
Accès
Modification
Suppression
Opposition
Contact :
E-mail : contact.alihoun@gmail.com
15. Modification des CGV
Medium Alihoun peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment afin de tenir compte des évolutions du service ou de la réglementation.
Les conditions applicables sont celles acceptées au moment de la commande.
16. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises aux lois applicables.
En cas de difficulté, les parties privilégieront une résolution amiable avant toute procédure.
17. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente :
Medium Alihoun
Site : https://alihoun.com
E-mail : contact.alihoun@gmail.com
Téléphone : +229 01 96 74 90 94
En utilisant les services de Medium Alihoun, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.